Cómo iniciarse en el mundo del diseño UX/UI

pantallas diseño de la app thinkover

Proyecto Think over realizado para Appsfactory

¿ Quieres ser UX/UI designer? ¿Sabes lo que hace un Product Designer?. Descubre qué perfiles se demandan en el mundo del diseño UX/UI. En el siguiente artículo te presentaré que diferentes roles hay, que hacen y como uno se inicia en el diseño de aplicaciones móviles. 

Parece muy complicado reinventarse, pero lo cierto es que si tienes la suficiente curiosidad y la motivación de conocer y llegar a más, la reinvención es una constante en la vida. 

Así es como «accidentalmente» uno va dando con cosas dispares pero que el factor común denominador siempre eres tú y tu curiosidad.

¿Tengo lo que hay que tener?

Esto es una pregunta muy frecuente cuando te reinventas y es que ya has probado tantas cosas que no sabes si invertir un tanto más de tiempo en otra cosa que no sabes si llegará muy lejos o qué. Pero aquí una buena noticia a todos los curiosos: 

El mundo del diseño de las aplicaciones está hecho para los curiosos

Después de 5 años desde mi primer contacto en el diseño de las apps en Appsfactory puedo decir con firmeza que las personas que más se han volcado en ello son personas que tienen una necesidad de solucionar y mejorar la experiencia de usuario. Pero antes que eso les mueve la curiosidad. Todos son eternos aprendices, hacedores de soluciones. ¿Te sientes identificado con este perfil? Si aún no te cuadra no te preocupes,  proseguimos!

Roles dentro del diseño de aplicaciones

¿Es lo mismo un UX designer que un UI designer?

Aquí otra de las buenas noticias para los que no se terminan de ver dando con las soluciones ante un problema de usabilidad, y es que como es de imaginar, el diseño de apps es un paraguas para un montón de perfiles profesionales. No hace falta que quieras arreglar todo, quizá te gusta más crear componentes o te fascina las micro-interacciones. El perfil de UI designer seguro que te encaja mejor. Pero ¿sabes cuales son los roles existentes? Te presento aquí algunos:

  • Ux designer: Se encarga de idear y mejorar la experiencia de usuario y dar soluciones a los problemas de usabilidad y accesibilidad que se encuentran cuando usan el producto o servicio en cuestión. Para ello emplean por ejemplo tests de usuario. Identifican cuales son los principales problemas y se hace una valoración de problemas muy graves, graves o no tan graves. Generan soluciones y en función de si esta se puede implementar inmediatamente y el costo que pueda generar, se abordarán unos problemas u otros. Esto suele concluir en wireframes y prototipos, por lo que es un perfil que toca tanto investigación como prototipado. 
ipad con wireframes
  • Product designer: Se parece bastante al perfil de UX designer, y de hecho muchas empresas demandan un UX designer cuando realmente buscan un product designer. A diferencia del UX designer que está profundamente orientado en el usuario, el product designer está orientado también a la estrategia de la compañía y la organización.  Usando estrategias que quizá no siempre esta centrado en el usuario.  
  • UX researcher: Se encarga de toda la definición previa para saber a qué usuario va dirigido el producto.  Busca entender que necesita y qué quiere ese usuario. Asimismo puede investigar cómo la competencia aborda a estos usuarios para aprovechar las debilidades y mejorar el producto y/o servicio. Es un trabajo de investigación constante, identificar, analizar, etc. Normalmente esto termina en informes, por lo que es un perfil más analítico que creativo. 
  • UI designer: Se encarga de conceptualizar los wireframes del UX designer en forma de interfaz para que pueda ser entendida y usada fácilmente por el usuario. Este perfil requiere de diseño y gusto ya que al final lo que muestra es un libro de estilos o componentes comunes para hacer un producto consistente. Llega a prototipar en alta y baja fidelidad, así como realizar sketches, mockups, etc.

Como he comentado antes, estos son algunos perfiles, los que me parecen los más relevantes, pero hay muchos más. Por ejemplo, el diseñador de micro-interacciones es un perfil que aunque no se demande porque se entiende que el UI designer ya debe tener la parte de animación integrada y que se encargará de ello, es interesante de ver como su enfoque está en usar las animaciones de forma que ayude al usuario a recordar qué acciones debe realizar. No se encarga sólo de animar, sino es la manera en que el usuario interactúa con la app.

mapa roles del diseño app
Fuente: https://uxdesign.cc/

Relativamente nuevo es también el perfil de UX writer, que crea cierta confusión con lo que hace un copywriter. Pero recordemos que la U es de user y X de eXperience, así que la principal diferencia que hay entre un copywriter y un UX writer, es que éste último busca la forma en la que el usuario se comunica para definir como el producto debe dirigirse y ser entendible, de manera que no llama a que el cliente haga algo, sino a facilitar la navegación y la experiencia con el producto.

Y esto son otros perfiles, aunque hay muchos más (ver imagen). Asimismo no dudo que en un sector que va cambiando constantemente como este, surgirán más y más perfiles que abarquen la inclusión y estudien usuarios más particulares, de forma que si en algún momento has dudado de si esto es lo tuyo, no te preocupes. Curiosidad es el principio de este sector. Si tienes esto, puedes llegar a ser la diferencia entre un usuario frustrado y uno satisfecho.

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